Ehdot
Käyttöehdot
Olohetki auttaa käyttäjiä löytämään hyvinvointitapahtumia ja järjestäjiä julkaisemaan tapahtumia.
Olohetken rooli
Olohetki tarjoaa alustan hyvinvointitapahtumien löytämiseen, järjestäjäprofiilien esittämiseen sekä ilmoittautumis-, hakemus-, varaus- ja maksupolkujen ohjaamiseen silloin, kun kyseinen toiminto on tapahtumassa käytössä. Olohetki ei ole tapahtuman järjestäjä, ellei sitä erikseen kerrota tapahtuman tiedoissa.
Ennakkovaihe
Palvelua julkaistaan vaiheittain. Ennakkovaiheessa ensimmäiset järjestäjät, tapahtumat, maksut ja sopimukset voidaan hyväksyä ja sopia käsin. Jos jokin kirjautumis-, työtila-, laskutus- tai maksutoiminto ei ole vielä käytössä, asiasta sovitaan erikseen kirjallisesti.
Käyttäjätili
Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja tilinsä turvallisesta käytöstä. Tiliä ei saa käyttää lainvastaisesti, harhaanjohtavasti, muiden oikeuksia loukaten tai palvelun turvallisuutta vaarantaen.
Järjestäjän vastuu
Tapahtuman järjestäjä vastaa tapahtuman sisällöstä, aikataulusta, toteutuksesta, hinnoittelusta, varausehdoista, mahdollisista muutoksista, osallistujien soveltuvuuden arvioinnista ja tapahtumakohtaisesta asiakasviestinnästä.
Tapahtumien julkaisu
Olohetki voi tarkistaa, hyväksyä, hylätä tai poistaa tapahtumia, jos sisältö on virheellistä, epäasiallista tai palvelun tarkoituksen vastaista.
Järjestäjän sisältö ja oikeudet
Järjestäjä vastaa lisäämistään teksteistä, kuvista, hinnoista, linkeistä ja muista sisällöistä sekä siitä, että hänellä on oikeus käyttää niitä. Järjestäjä antaa Olohetkelle oikeuden näyttää, muokata teknisesti, kääntää, jakaa ja markkinoida sisältöä palvelun ja tapahtuman näkyvyyden toteuttamiseksi.
Kielletty sisältö
Palvelussa ei saa julkaista lainvastaista, syrjivää, harhaanjohtavaa, vaarallista, väkivaltaista, seksuaalisesti hyväksikäyttävää, tekijänoikeuksia loukkaavaa tai muuten Olohetken hyvinvointitapahtumien tarkoitukseen sopimatonta sisältöä.
Maksut
Käynnistysvaiheessa Olohetki ei käsittele osallistujien maksuja. Varaus ja maksu tapahtuvat järjestäjän omassa järjestelmässä tai erikseen sovitulla tavalla. Olohetken järjestäjäpaketit ja mahdolliset lisäpalvelut sovitaan alkuvaiheessa Paytrailin tai manuaalisen laskutuksen kautta. Jos maksu tapahtuu suoraan järjestäjälle tai ulkoisessa kanavassa, järjestäjän ehdot ja ohjeet koskevat maksua.
Hakemukset ja osallistumispyynnöt
Jos tapahtuma vaatii järjestäjän vahvistuksen, osallistumispyyntö tai hakemus ei ole vahvistettu varaus ennen järjestäjän hyväksyntää. Järjestäjä tekee osallistujapäätökset ja voi pyytää lisätietoja.
Palvelun saatavuus
Palvelua kehitetään jatkuvasti. Olohetki ei takaa keskeytyksetöntä saatavuutta eikä takaa tapahtumien aikataulua, saatavuutta, soveltuvuutta tai järjestäjän palvelun toteutumista.
Vastuunrajoitus
Olohetki vastaa vain omasta palvelustaan soveltuvan lain pakottavien säännösten mukaisesti. Olohetki ei vastaa järjestäjän tapahtuman toteutuksesta, ulkoisista varauskanavista, kolmannen osapuolen palveluista, välillisistä vahingoista tai tiedoista, jotka järjestäjä on antanut virheellisesti.
Sopimuksen päättäminen
Käyttäjä tai järjestäjä voi pyytää tilinsä tai järjestäjäprofiilinsa poistamista. Olohetki voi rajoittaa tai päättää käytön, jos ehtoja rikotaan, sisältö vaarantaa palvelun luotettavuuden tai käyttö aiheuttaa turvallisuus- tai väärinkäytösriskin.
Sovellettava laki ja riidat
Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin neuvottelemalla. Kuluttajalla voi olla oikeus viedä asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, jos sovellettavat edellytykset täyttyvät.